Halmahera Selatan-viraltimes.id, Warga di wilayah Kecamatan Kayoa,Kabupaten Halmahera Selatan,Provinsi Maluku Utara, menyampaikan keluhan terkait buruknya kualitas jaringan telekomunikasi yang dinilai semakin memburuk dalam beberapa waktu terakhir. Kondisi ini berdampak langsung terhadap aktivitas masyarakat, terutama yang bergantung pada akses internet.
Masyarakat mengungkapkan bahwa jaringan sering mengalami gangguan dan tidak stabil, bahkan pada jam-jam tertentu sulit diakses. Hal ini menghambat berbagai kegiatan, mulai dari komunikasi sehari-hari, proses belajar mengajar secara daring, hingga aktivitas pekerjaan dan usaha.
Sejumlah warga saat ditemui awak media pada Selasa (15/04/2026), menyebutkan bahwa keterbatasan jaringan membuat mereka kesulitan menjalankan aktivitas digital secara optimal. Pekerja pengkantoran, misalnya, mengalami hambatan dalam mengakses saat menyampaikan laporan, sementara pelaku usaha kecil menghadapi kendala dalam melakukan promosi dan transaksi secara online.
"Jaringan sering tidak stabil. Untuk mengirim pesan saja membutuhkan waktu lama, apalagi untuk kebutuhan, pelajar, pekerjaan pengkantoran, usaha kecil, ,” ujar salah satu warga dengan nada kesal.
Warga menilai kondisi ini tidak bisa dibiarkan berlarut-larut mengingat pentingnya akses telekomunikasi di era digital saat ini. Mereka berharap adanya perhatian serius dari pemerintah dan penyedia layanan telekomunikasi untuk segera melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas jaringan di wilayah Kecamatan Kayoa.
Masyarakat juga mendesak adanya langkah konkret dan terukur agar layanan telekomunikasi dapat berjalan dengan baik dan merata, sehingga mampu mendukung aktivitas sosial, pendidikan, dan perekonomian masyarakat secara optimal.* Fais
Fadly