Banda Aceh - Viraltimes.id, Dinas Perhubungan Provinsi Aceh menggelar rapat koordinasi dan evaluasi Angkutan Lebaran Tahun 2026, yang dipimpin langsung oleh Kepala Dinas Perhubungan Aceh, Faisal, S.T., M.T yang diwakili oleh Kepala UPTD Pelabuhan Ulee Lhee, Bapak Husaini Djamil, M.M'Tr. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Traffic Lantai 3 Kantor Dinas Perhubungan Aceh.
Pertemuan ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja pelayanan, menilai kelancaran arus mudik dan balik, serta menyusun langkah perbaikan ke depan demi kenyamanan masyarakat. Salah satu poin utama yang didiskusikan secara mendalam adalah efektivitas penerapan sistem digitalisasi pelayanan, khususnya penggunaan tiket online.
Transformasi digital ini merupakan langkah strategis untuk mempercepat proses boarding, mengurangi antrean, meningkatkan transparansi data, serta memberikan kenyamanan dan keamanan lebih bagi pengguna jasa penyeberangan. "Penerapan tiket online telah menunjukkan hasil yang positif, namun masih perlu ditingkatkan lagi untuk memaksimalkan manfaatnya," kata Bapak Husaini Djamil.
Dalam rapat ini, juga dibahas tentang peningkatan kualitas pelayanan, termasuk penambahan fasilitas di pelabuhan, peningkatan kapasitas armada, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat," tambah Bapak Husaini.
Rapat ini dihadiri oleh berbagai pihak, termasuk pejabat Dinas Perhubungan Aceh, operator pelabuhan, dan stakeholder terkait lainnya. Hasil evaluasi dan rekomendasi dari rapat ini akan digunakan sebagai acuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan Angkutan Lebaran di masa depan.
Dengan adanya evaluasi dan perbaikan ini, diharapkan dapat memberikan kenyamanan dan keamanan bagi masyarakat yang menggunakan jasa penyeberangan, serta meningkatkan kualitas l0l Angkutan Lebaran di Aceh.
121AN