Pringsewu - Viraltimes.id, Respon cepat jajaran Kepolisian Resor (Polres) Pringsewu dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan call center 110 kembali ditunjukkan. Seorang warga yang sempat terjebak akibat longsor di kawasan aliran Sungai Way Sekampung berhasil dievakuasi dengan selamat berkat gerak cepat petugas.
Peristiwa tersebut terjadi pada Selasa (10/3) sekitar pukul 18.30 WIB. Saat itu seorang warga bernama M. Rozali tengah memancing di sekitar aliran Sungai Way Sekampung, Pekon Fajar Baru, Kecamatan Pagelaran Utara. Namun saat hendak pulang, sepeda motor yang digunakannya tidak bisa keluar dari lokasi karena akses jalan tertutup material longsor.
Situasi semakin menyulitkan lantaran hujan deras telah mengguyur wilayah tersebut sejak sekitar pukul 15.00 WIB. Material tanah yang longsor membuat jalan menjadi licin dan sulit dilalui, sehingga Rozali memilih meminta bantuan melalui layanan call center 110 Polri.
Menerima laporan tersebut, Perwira Samapta (Pamapta) Polres Pringsewu Ipda M. Ridho Anshori bersama piket fungsi Samapta dan Reskrim segera bergerak. Petugas kemudian berkoordinasi dengan personel Polsek Pagelaran dan langsung menuju lokasi kejadian.
Setibanya di lokasi, petugas langsung melakukan proses evakuasi terhadap korban dan sepeda motor miliknya. Proses evakuasi berlangsung cukup menantang karena medan yang sulit akibat material longsoran yang masih basah dan licin. Kondisi minim penerangan di sekitar lokasi juga menambah tingkat kesulitan petugas saat melakukan penanganan.
Meski demikian, berkat kerja sama dan kesigapan petugas di lapangan, proses evakuasi akhirnya berhasil diselesaikan. Setelah berjibaku selama kurang lebih setengah jam, sepeda motor milik korban berhasil dikeluarkan dari area longsoran dan M. Rozali pun dapat kembali pulang ke rumahnya dengan selamat.
Kapolres Pringsewu AKBP M. Yunnus Saputra melalui Kasi Humas AKP Priyono mengatakan bahwa respons cepat tersebut merupakan bentuk komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya melalui layanan call center 110 yang dapat diakses secara gratis.
“Layanan call center 110 merupakan sarana bagi masyarakat untuk melaporkan kejadian darurat atau meminta bantuan kepolisian. Kami berkomitmen memberikan respons secepat mungkin terhadap setiap laporan yang masuk. Apa yang dilakukan personel di lapangan adalah bagian dari tugas kami untuk hadir membantu masyarakat yang membutuhkan,” ujar AKP Priyono.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan tersebut apabila menghadapi situasi darurat seperti adanya aksi kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, bencana alam atau gangguan kamtibmas lainya.
Sementara itu, M. Rozali mengaku sangat bersyukur atas bantuan cepat dari pihak kepolisian. Ia menuturkan saat kejadian dirinya memang sedang memancing di sekitar aliran sungai tersebut.
“Waktu itu saya lagi mancing, dari siang memang sudah hujan deras. Pas mau pulang ternyata jalan yang saya lewati sudah tertutup longsor, motor tidak bisa keluar. Saya sempat bingung juga,” ungkapnya.
Rozali mengatakan dirinya kemudian teringat adanya layanan call center 110 milik kepolisian yang dapat dihubungi secara gratis. Tanpa berpikir panjang, ia mencoba menghubungi layanan tersebut.
“Saya ingat ada call center polisi yang bebas pulsa, jadi saya coba telepon. Tidak lama setelah itu ternyata benar-benar direspons cepat. Petugas datang membantu mengevakuasi motor saya sampai akhirnya bisa keluar dari lokasi,” katanya.
Ia pun menyampaikan terima kasih kepada jajaran Polres Pringsewu yang telah membantu dirinya hingga dapat kembali pulang ke rumah dengan selamat.
“Terima kasih kepada bapak-bapak polisi yang sudah membantu. Kalau tidak dibantu mungkin saya masih terjebak di sana,” tutupnya.
Red