ACEH BESAR - ViralTimes.id
Rumah Sakit Putri Bidadari Aceh tidak mau kalah. Di tengah persaingan layanan kesehatan, rumah sakit ini tancap gas meningkatkan mutu dengan standar internasional.
Komitmen itu ditandai dengan kerja sama strategis bersama JIH Academy. Seluruh pegawai dilatih untuk membangun budaya kerja yang profesional, humanis, dan fokus pada pasien.
Yang menarik, peningkatan mutu ini tidak tebang pilih. Peserta BPJS Kesehatan ditegaskan mendapat porsi pelayanan yang sama dengan pasien umum.
Plt Direktur RSU Putri Bidadari Aceh, dr. Feri Aulia, MM menegaskan mutu rumah sakit diukur dari 2 sisi.
“Mutu itu bukan hanya soal diagnosa yang tepat dan alat yang lengkap. Tapi juga bagaimana petugas kita memperlakukan manusia. Keramahan, kepedulian, komunikasi, itu semua bagian dari terapi,” jelas dr. Feri.
Ia menekankan, banyak pasien datang dengan beban psikis. Maka tugas rumah sakit adalah meringankan beban itu.
“Pasien butuh obat untuk penyakitnya. Tapi mereka juga butuh obat untuk hatinya. Yaitu rasa nyaman dan dihargai oleh seluruh petugas,”_ujarnya.
Dengan pelatihan dari JIH Academy, RSU Putri Bidadari optimis bisa menjadi rujukan utama di Aceh yang tidak hanya unggul secara medis, tapi juga unggul dalam melayani dengan hati.
Rian